PR : PodOne, 사내 및 원격 컨택 센터 요원 Uber, 미국 특허 출원 및 Pre-ICO 캠페인 개시

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PodOne은 사내 및 원격 컨택 센터 요원으로 활동하기 위해 2017 년 11 월 8 일 미국 특허청 (USPTO)의 공식 특허 출원과 함께 ICO 캠페인을 시작했다고 발표했습니다. 이 회사는 QBE 토큰 판매를 통해 기금을 모금하여 다양한 고객 상호 작용을 지원하기 위해 함께 모이는 컨택 센터 전문가의 자율적 인 네트워크 개발에 자금을 지원합니다.

PodOne에 대한 아이디어는 20 개가 넘는 국가에서이 플랫폼을 사용하는 2200 개가 넘는 콜센터 및 컨택 센터가있는 유명한 컨택 센터 소프트웨어 제공 업체 인 Fenero의 창안자로부터 왔습니다. Fenero는 전 세계적으로 13,000 개 이상의 콜센터 대표로 구성된 네트워크를 대표하는 고객 명단이 인력의 25 %를 대표하는 상담원 이용률에서 평균 손실을 보임을 깨달은 Fenero는 고객 기반을 구축 할 수있는 아이디어를 고객에게 묻습니다 초과 서비스 요원 유휴 시간을 네트워크상의 다른 사람들에게 사고 팔고, 그러한 서비스를 사용하는 것에 동의하는 숫자가 있습니다.

PodOne은 숙련 된 컨택 센터 전문가가 임대 할 수있는 시간 외에도 독립적 인 직원과 원격 직원이 네트워크에 가입하고 PodOne University를 통해 자신의 기술을 검증하고 고객 서비스를 원하는 비즈니스의 업무를 수락 할 수 있도록 프로필을 게시 할 수 있습니다. 재능을 지원합니다.

PodOne과 Fenero의 설립자 겸 CEO 인 말론 윌리엄스 (Marlon Williams)는 "경험 많은 컨택 센터 전문가를 분산 네트워크에서 서로 연결하여 유휴 시간을 여러 고객 상호 작용을 처리하는 데 사용할 수있는 큰 기회를 발견했습니다. '이 고객 서비스 전문가 집단은 성수기 동안이 시장의 탄력적 인 인력 배치와 과잉 에이전트 유휴 시간을 판매하는 형태로 컨택 센터에 대한 추가 매출을 창출하는 등 주요 노동력 요구를 해결할 수 있습니다.

사우스 플로리다에 본사를 둔이 회사는 또한 미국 특허가 블록 체인 기반 기술을 사용하여 고용주 대 직원 업무 요청을 처리하고 시장에서 초과 근무 시간을 풀링하며 인적 자원을 탄력적으로 고용하는 방법을 다루기 위해 공식적으로 제출했습니다.

Ethereum 기반 토큰 인 QBE (Qubicle)는 ICO 이전 및 주요 ICO 캠페인 중에 발행되어 네트워크에서 유일한 거래 방법입니다. 게시 에이전트 사용 가능 시간, PodOne University를 통한 코스 생성 및 가져 오기 및 수행 된 서비스 지불을 용이하게하는 작업은 모두 사용자의 PodOne Wallet에서 QBE 토큰을 통해 완료됩니다. 일반적으로 ICO 이전 캠페인 (2017 년 11 월 8 일부터 2017 년 12 월 8 일까지) 동안 20 %의 판매가 가능하며 주요 판매 (2018 년 3 월 1 일부터 2018 년 1 월 1 일까지) 기간 동안 50 %의 QBE 토큰이 생성됩니다. 2018). 이러한 세부 사항 등은 PodOne 웹 사이트에서 공개적으로 볼 수 있습니다.

PodOne의 창립자는 컨택 센터 기술 업계에서 업계의 기술적 과제를 해결하기 위해 지난 15 년 이상을 보냈으며 고객 및 비즈니스 상호 작용을 원활하게하기 위해 PodOne의 자율적 인 분산 된 인력으로 업계의 노동 문제를 해결하기위한 여정에 착수했습니다..

담당자 이메일 주소
info@podone.io
지원 링크
podone.io

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게시자: PodOne, 사내 및 원격 컨택 센터 요원의 파일, 파일 미국 특허 및 Pre-ICO 캠페인 출시는 Bitcoin News에서 처음 나타났습니다.

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